ご縁をいただくご家族様へ "5つのお約束" | 家族葬は大阪府池田市のまごころ家族葬（株式会社セレモニーいけだ） | ブログ

　人生の最期を見送るそのひとときは、ご家族様とって尊き時間です。

私たち、“まごころ家族葬”の（株）セレモニーいけだ　はご縁をいただいたご家族様一組一組の想いに真摯に向き合い、「お願いしてよかった」と心から感じていただけるお手伝いをしたいと考えています。

そのために、以下の5つのお約束を大切にしています。

◆ 1. 故人様・ご家族様の想いに寄り添い、最適なご提案をいたします 　　　　　　

　故人様が大切にされてきた人生、ご家族様のお気持ちを一つひとつ丁寧にお伺いし、形式にとらわれない、その方らしいお見送りのご提案をお約束いたします。

◆ 2. 【24時間365日】　いつでも葬儀専門スタッフがご対応いたします 　　　

　突然のご不幸や深夜・早朝、不安なお気持ちの中でも安心してご相談いただけるよう、経験豊富な葬儀専門スタッフがいつでもご家族様の立場に立ってお話をお伺いし、状況に応じて迅速にご対応させていただくことをお約束いたします。

◆ 3. ご家族様の負担を少しでも軽減するための手間は厭いません

　ご家族様の精神的なご負担や手続き、準備など、私たちがお請けできることは、しっかりとお引き受けし、配慮や下準備も決して省くことなく、安心してお任せいただける体制を整えます。

◆ 4. 明確適正な費用提示で、追加料金のない安心をお届けします

　施行事前に内容と費用を分かりやすくご説明し、ご納得いただいた上での進行はもちろん、必要なものを明確にしたお見積りをご提示、不明瞭な費用や不要なご提案は一切いたしませんので、後から思いがけない追加料金が発生することはありません。

◆ 5. 執拗な営業行為は一切致しません

　突然のご不幸、ご心痛の中でこれからの葬儀の打ち合わせを行うことはとても大変な時間です。弊社では、ご家族様のご心情を最優先に、節度ある対応・ご提案を徹底し、決して高額なオプションや不要なサービスを勧めることはありません。

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ここに掲げたお約束は、すべて“まごころ家族葬”の（株）セレモニーいけだ　の変わらぬ姿勢です。 地域に根ざした信頼と実績で、家族の想いを大切に 心に寄り添うお葬儀のお手伝いをお約束いたします。